Wrócisz do sklepu jako gość. Zamówienia, adresy i punkty zostają na koncie —
zalogujesz się z powrotem w każdej chwili.
Dokument sklepu
Regulamin Sklepu Zecero.pl
Poniższy regulamin określa zasady i tryb zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem naszego Sklepu — w przejrzysty sposób wyjaśnia Twoje prawa jako Konsumenta oraz zasady składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji.
Obowiązuje od: 01.01.202611 paragrafów · 15 min czytaniaZgodny z Ustawą o prawach konsumenta
01
§ 1 · Paragraf pierwszy
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu w sklepie internetowym Zecero.pl oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
1.
Regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
2.
Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
02
§ 2 · Paragraf drugi
Definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
Konsument
Osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca
Adjatech Metalworking sp. z o.o., dystrybutor marki Zecero, z siedzibą w Janikowie k. Poznania, ul. Gnieźnieńska 26, 62-006 Kobylnica. NIP: 7792430210, REGON: 361226405.
Klient
Każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca
Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą i korzystająca ze Sklepu.
Sklep
Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.zecero.pl.
Umowa zawarta na odległość
Umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
Regulamin
Niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie
Oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
Konto
Konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
Formularz rejestracji
Formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
Formularz zamówienia
Interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności przez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Koszyk
Element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty oraz istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
Umowa Sprzedaży
Umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
03
§ 3 · Paragraf trzeci
Kontakt ze sklepem
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą poniższych danych. Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 8:30–16:30.
Sprzedawca
Adjatech Metalworking sp. z o.o.
Dystrybutor marki Zecero. Prowadzi Sklep internetowy pod adresem www.zecero.pl.
NIP7792430210REGON361226405
Adres Sprzedawcyul. Gnieźnieńska 26 Janikowo k. Poznania 62-006 Kobylnica
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Włączona obsługa plików cookies.
05
§ 5 · Paragraf piąty
Informacje ogólne
1.
Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
2.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień na Produkty możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu.
Przed zakupem
Przed kliknięciem „kup teraz" dokładnie zastanów się nad zakupem. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo — nasz specjalista pomoże, udzielając odpowiedzi na wszelkie pytania.
3.
Ceny podane w Sklepie są w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
4.
Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o którym Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia, w tym w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
5.
Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie wysokości ceny końcowej, informacja o sposobie jej obliczenia oraz o opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe będzie podana w opisie Produktu.
6.
Przy składaniu zamówienia prosimy o wskazanie, czy ma zostać wystawiona faktura VAT, czy paragon.
7.
Faktura VAT imienna lub na firmę zawiera dane, które Klient poda podczas składania zamówienia.
Proces zawarcia umowy — krok po kroku:
1
Generowanie zamówienia
Po wygenerowaniu zamówienia nasz pracownik przygotuje specjalnie dla Państwa indywidualną umowę.
2
Umowa na e-mail
Umowę otrzymają Państwo na adres e-mail podany w formularzu.
3
Wydruk i wysyłka
Umowę należy wydrukować w dwóch egzemplarzach i listem poleconym przesłać na adres: ul. Gnieźnieńska 26, Janikowo k. Poznania, 62-006 Kobylnica.
4
Podpis i zwrot
Umowa zostanie podpisana i odesłana na Państwa adres zwrotny, automatycznie stając się prawomocną.
Czas realizacji zamówienia
Dla towaru dostępnego na magazynie — do 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. W przypadku zamówienia indywidualnego czas może się wydłużyć w zależności od poziomu skomplikowania zamówienia (z reguły od 7 do 14 dni).
8.
Zdjęcia i opisy Towarów zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy i służą jedynie wyrobieniu ogólnego wyobrażenia o właściwościach, wyglądzie i parametrach użytkowych Towaru. Wygląd Towaru na zdjęciach może różnić się w niewielkim stopniu od rzeczywistego wyglądu Towaru wydawanego Kupującemu.
06
§ 6 · Paragraf szósty
Zakładanie konta w sklepie
Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych:
Imię
Nazwisko
E-mail
Hasło
Założenie konta jest darmowe
Utworzenie Konta w Sklepie nie wiąże się z żadnymi opłatami. Konto możesz w każdej chwili usunąć — bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
1.
Logowanie na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
2.
Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
3.
Dane osobowe podane podczas rejestracji lub realizacji zamówienia będą przetwarzane przez operatora w celu realizowania usług oferowanych przez portal www.zecero.pl oraz w celu wypełnienia usprawiedliwionych potrzeb operatora wynikających z przepisów prawa, w szczególności w celach marketingowych dotyczących oferowanych produktów i świadczonych usług.
4.
Chęć zmiany lub usunięcia danych z bazy portalu prosimy przesłać na e-mail biuro@zecero.pl albo listownie na adres: Adjatech Metalworking sp. z o.o., ul. Gnieźnieńska 26, 62-006 Kobylnica. Jeżeli Klient nie wyda dyspozycji usunięcia danych, będą one przechowywane z zachowaniem obowiązujących norm ostrożności i poufności do czasu realizacji kolejnego zamówienia lub przesłania dyspozycji usunięcia.
Szczegóły przetwarzania danych
Pełne informacje o tym, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
07
§ 7 · Paragraf siódmy
Zasady składania zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy wykonać poniższe kroki:
1
Zaloguj się
Zaloguj się do Sklepu na swoje Konto.
2
Wybierz produkt
Wybierz Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknij przycisk „Zamów produkt".
3
Potwierdź zamówienie
Kliknij przycisk „Zamawiam i płacę" oraz potwierdź zamówienie.
4
Wybierz płatność i zapłać
Wybierz jeden z dostępnych sposobów płatności i — w zależności od sposobu płatności — opłać zamówienie w określonym terminie.
08
§ 8 · Paragraf ósmy
Oferowane metody dostawy oraz płatności
Metody dostawy
Przesyłka kurierska GLS
Przesyłka kurierska oraz przesyłka kurierska pobraniowa — w obu wypadkach realizowana przez GLS.
Odbiór osobisty
Dostępny pod adresem: ul. Gnieźnieńska 26, Janikowo k. Poznania, 62-006 Kobylnica.
Metody płatności
Przy odbiorze
płatność w chwili odbioru
Za pobraniem
przy odbiorze przesyłki
Przelew
na konto Sprzedawcy
Elektroniczne
szybkie płatności online
Karta płatnicza
płatność kartą
09
§ 9 · Paragraf dziewiąty
Wykonanie umowy sprzedaży
1.
Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia zgodnie z § 7 Regulaminu.
2.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail na podany adres. Wiadomość ta zawiera co najmniej oświadczenia o otrzymaniu i przyjęciu Zamówienia do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania tej wiadomości zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
Terminy płatności
W zależności od wybranego sposobu płatności Klient obowiązany jest do dokonania płatności:
a.przelew / płatności elektroniczne / karta płatnicza — w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży; w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane;
b.płatność za pobraniem — przy odbiorze przesyłki;
c.gotówka przy odbiorze osobistym — przy odbiorze, w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o gotowości przesyłki do odbioru.
3.
Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany w terminie wskazanym w jego opisie, w sposób wybrany podczas składania Zamówienia.
4.
W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy Klient może żądać dostarczenia Produktów częściami lub dostarczenia wszystkich Produktów po skompletowaniu całości.
5.
Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się:
a.przy płatności przelewem / elektronicznej / kartą — od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy;
b.przy płatności za pobraniem — od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
6.
W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem gotowości jest najdłuższy podany termin.
7.
Początek biegu terminu gotowości Produktu do odbioru liczy się:
a.przy płatności przelewem / elektronicznej / kartą — od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy;
b.przy płatności gotówką przy odbiorze osobistym — od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
8.
Dostawa Produktu jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w zakładce „Dostawa" oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
Dostawa globalna, odbiór osobisty bezpłatny
Dostawa Produktu odbywa się globalnie, bez ograniczeń. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
10
§ 10 · Paragraf dziesiąty · Najważniejsze
Prawo odstąpienia od umowy
Masz 14 dni na odstąpienie
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Bieg terminu rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
1.
W przypadku Umowy obejmującej wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin 14 dni biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
2.
Konsument odstępuje od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3.
Oświadczenie może być wysłane pocztą tradycyjną, faksem bądź drogą elektroniczną (na adres e-mail Sprzedawcy) lub złożone na stronie internetowej Sprzedawcy — dane kontaktowe określono w § 3. Można je złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
4.
W przypadku przesłania oświadczenia drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
Skutki odstąpienia od Umowy:
a.
W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
b.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy — z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę.
c.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
d.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
e.
Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed jego upływem.
f.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także wtedy, gdy ze względu na swój charakter Produkt nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
g.
Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
5.
Gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym oraz o kosztach zwrotu będzie znajdować się w opisie Produktu w Sklepie.
Kiedy prawo odstąpienia NIE przysługuje
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
a.w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
b.o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia;
c.w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
11
§ 11 · Paragraf jedenasty
Reklamacja i gwarancja
1.
Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2.
Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
3.
W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w Kodeksie cywilnym.
4.
Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w Regulaminie adresy Sprzedawcy.
Zaleca się, aby reklamacja zawierała:
zwięzły opis wady;
okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia;
dane Klienta składającego reklamację;
żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
Termin rozpatrzenia reklamacji — 14 dni
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
5.
Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 Regulaminu.
6.
W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.
Zamówienia niestandardowe (projekt indywidualny)
W przypadku składania zamówienia niestandardowego — projektu przygotowanego pod specjalne zamówienie Klienta — jeśli Klient wcześniej zaakceptował projekt, zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjmowania zwrotów, chyba że produkt został uszkodzony. W takim wypadku zastosowanie mają postanowienia dotyczące reklamacji (§ 11).
Masz pytania przed zakupem?
Skontaktuj się ze Sklepem
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zamówienia, produktu, dostawy lub postanowień Regulaminu — skontaktuj się z nami. Nasz specjalista chętnie pomoże i udzieli odpowiedzi na wszelkie pytania.
Sprzedawca
Adjatech Metalworking sp. z o.o.
Dystrybutor marki Zecero. Prowadzimy Sklep internetowy pod adresem www.zecero.pl.
Adres siedzibyul. Gnieźnieńska 26 Janikowo k. Poznania 62-006 Kobylnica
Charakter oferty
Powyższa oferta ma charakter informacyjny i jest zaproszeniem do negocjacji. Niniejsza oferta nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych.
Akceptacja regulaminu
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem, jego treścią oraz akceptacją wszystkich jego punktów.
Brak wyników
Nie znaleziono fragmentów regulaminu pasujących do Twojego zapytania. Spróbuj innej frazy.
Zakupy z pełnym zaufaniem
Masz pytania dotyczące zamówienia?
Zanim klikniesz „kup teraz", upewnij się, że wszystko jest jasne. Skontaktuj się z nami — nasz specjalista pomoże dobrać właściwy produkt i wyjaśni każdą wątpliwość dotyczącą zamówienia, dostawy czy zwrotu.
