Polityka prywatności
i ochrony danych
Niniejszy dokument informuje, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Dbamy o Państwa prywatność z najwyższą starannością.
Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz Użytkowników serwisu www.zecero.pl, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Dokument ten ma na celu zapewnienie pełnej transparentności w zakresie tego, jakie dane zbieramy, w jakim celu, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa Państwu przysługują.
Dobrze wiedzieć
Korzystanie z naszego serwisu oraz złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się i akceptację zasad niniejszej Polityki Prywatności. Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane były bezpieczne, a przetwarzanie odbywało się w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty.
Definicje używanych pojęć
Administrator
Adjatech Metalworking sp. z o.o. — podmiot, który samodzielnie ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych w ramach serwisu Zecero.cz.
Dane osobowe
Wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np. imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, IP).
RODO
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. — ogólne rozporządzenie o ochronie danych.
Przetwarzanie
Każda operacja wykonywana na danych osobowych: zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, usuwanie.
Użytkownik
Każda osoba fizyczna odwiedzająca serwis www.zecero.pl lub korzystająca z udostępnionych w nim usług.
Klient
Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym Zecero.cz.
Zaufany Partner
Zewnętrzny podmiot współpracujący z Administratorem (np. firma kurierska, księgowa, hostingowa), któremu mogą być powierzone dane.
Serwis / Strona
Sklep internetowy działający pod adresem www.zecero.pl, prowadzony przez Administratora.
Cookies
Pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu Użytkownika, umożliwiające zapamiętanie preferencji.
Zgoda
Dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli osoby, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania.
Profilowanie
Dowolne zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych pozwalające ocenić cechy osoby fizycznej — Administrator nie stosuje profilowania.
Organ nadzorczy
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) — niezależny organ państwowy sprawujący nadzór nad przestrzeganiem RODO w Polsce.
Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Adjatech Metalworking sp. z o.o.
Dystrybutor marki Zecero — polski producent ekskluzywnej galanterii nagrobnej ze stali nierdzewnej. Administrujemy Państwa danymi z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa zgodnych z RODO.
NIP: 7792430210 · REGON: 361226405
60-304 Poznań
Janikowo k. Poznania
62-006 Kobylnica
Dedykowany adres dla spraw RODO
Dla ułatwienia Państwu kontaktu w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych udostępniamy dedykowany adres e-mail: biuro@zecero.pl. Pod ten adres prosimy kierować wszystkie zapytania, żądania i wnioski dotyczące Państwa danych.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Państwa dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe zestawienie:
Obsługa i realizacja zamówień
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży produktów oferowanych w sklepie Zecero.cz, w tym dostawa, kontakt z Klientem i obsługa posprzedażna.
Rozliczenia rachunkowe i podatkowe
Wystawianie faktur VAT i paragonów, prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz wypełnianie obowiązków podatkowych wynikających z przepisów prawa.
Obsługa zapytań i kontakt
Odpowiadanie na zapytania wysyłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie oraz prowadzenie korespondencji handlowej.
Rozpatrywanie reklamacji
Obsługa procesów reklamacyjnych, zwrotów oraz odstąpień od umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu i przepisami prawa konsumenckiego.
Marketing produktów i usług
Informowanie o nowych produktach, promocjach i ofertach — wyłącznie na podstawie wyrażonej przez Państwa dobrowolnej zgody.
Dochodzenie i obrona roszczeń
Zabezpieczenie ewentualnych roszczeń wynikających z prowadzonej działalności gospodarczej, w tym przed sądem i organami państwowymi.
Co oznaczają poszczególne podstawy?
Lit. a — zgoda osoby, której dane dotyczą. Lit. b — wykonanie umowy. Lit. c — wypełnienie obowiązku prawnego. Lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora.
Rodzaje przetwarzanych danych
Zakres przetwarzanych przez nas danych jest ograniczony do niezbędnego minimum — zbieramy wyłącznie te informacje, które są konieczne do realizacji celów wskazanych w §4.
Zasada minimalizacji danych
Zgodnie z RODO przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do osiągnięcia konkretnego celu. Nie zbieramy informacji „na zapas" ani danych wrażliwych (np. o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych, orientacji).
Zaufani Partnerzy i odbiorcy danych
W ramach prowadzenia działalności współpracujemy z zewnętrznymi firmami, którym powierzamy przetwarzanie części Państwa danych — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w §4. Każdy z naszych Zaufanych Partnerów podpisał z nami umowę powierzenia przetwarzania danych zgodną z RODO.
Firmy kurierskie
Doręczenie przesyłki
(np. GLS, DPD, Poczta Polska)
Biuro księgowe
Obsługa rachunkowa
i podatkowa
Firma informatyczna
Wsparcie techniczne
i utrzymanie systemów
Firma hostingowa
Przechowywanie
danych serwisu
Operatorzy płatności
Obsługa płatności
elektronicznych
Dostawca e-mail
Wysyłka transakcyjnej
poczty (potwierdzenia)
Brak przekazywania poza EOG
Państwa dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Wszystkie nasze systemy oraz Zaufani Partnerzy znajdują się w jurysdykcji Unii Europejskiej, co gwarantuje pełną zgodność z RODO.
Okres przechowywania danych
Państwa dane przechowujemy tylko przez czas niezbędny do zrealizowania celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.
Po upływie okresu retencji
Po upływie wskazanych terminów Państwa dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający ich odzyskanie. Można je również usunąć wcześniej — na Państwa żądanie (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych).
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Państwu 8 fundamentalnych praw
W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez Administratora przysługuje Państwu szereg praw, które można realizować bezpłatnie, w dowolnym momencie i bez podawania przyczyny (z zastrzeżeniem niektórych prawnych ograniczeń).
Prawo dostępu do danych
Mogą Państwo otrzymać informację, jakie dane przetwarzamy oraz uzyskać ich kopię w czytelnej formie.
Art. 15 RODOPrawo do sprostowania
Mogą Państwo zażądać poprawienia niedokładnych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Art. 16 RODOPrawo do usunięcia („do bycia zapomnianym")
Mogą Państwo zażądać usunięcia danych — w określonych sytuacjach przewidzianych przez RODO.
Art. 17 RODOPrawo do ograniczenia przetwarzania
Mogą Państwo zażądać czasowego wstrzymania określonych operacji na Państwa danych.
Art. 18 RODOPrawo do przenoszenia danych
Mogą Państwo otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przekazać je innemu administratorowi.
Art. 20 RODOPrawo sprzeciwu
Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu — w tym wobec marketingu bezpośredniego.
Art. 21 RODOPrawo wycofania zgody
W każdej chwili mogą Państwo wycofać udzieloną zgodę — bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.
Art. 7 ust. 3 RODOPrawo wniesienia skargi do UODO
Mogą Państwo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Art. 77 RODOJak skorzystać z praw?
Wystarczy wysłać wiadomość na adres biuro@zecero.pl lub list na adres siedziby Administratora. Odpowiedź uzyskają Państwo w terminie 30 dni. Skorzystanie z któregokolwiek prawa jest całkowicie bezpłatne.
Dobrowolność podania danych
Pliki cookies
Serwis www.zecero.pl korzysta z plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych przez przeglądarkę internetową na urządzeniu Użytkownika. Pliki te pozwalają zapamiętać preferencje, zachowanie sesji oraz lepiej dostosować ofertę do potrzeb użytkowników.
Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu — m.in. obsługa logowania, koszyka zakupowego, zachowanie sesji. Bez tych plików serwis nie może działać poprawnie. Nie wymagają Państwa zgody (są dopuszczalne na podstawie tzw. „uzasadnionego interesu" lub w celu wykonania umowy).
Pliki służące do zbierania anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony — np. liczby odwiedzin, najpopularniejszych podstron, źródeł ruchu. Pomagają nam ulepszać serwis. Korzystamy w tym celu z narzędzi takich jak Google Analytics. Wymagają Państwa zgody.
Pliki służące do profilowania reklam i wyświetlania spersonalizowanych treści marketingowych — także na innych stronach internetowych odwiedzanych przez Państwa po opuszczeniu naszego serwisu. Wymagają wyraźnej zgody i można je w dowolnym momencie wyłączyć.
Mają Państwo pełną kontrolę nad plikami cookies. Możliwe akcje:
• Ustawienia banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie — pozwala wybrać, które kategorie cookies akceptują Państwo.
• Ustawienia przeglądarki — w każdej popularnej przeglądarce (Chrome, Firefox, Safari, Edge) można zablokować lub usunąć pliki cookies w sekcji „Prywatność".
• Tryb prywatny / incognito — przeglądanie bez zapisywania ciasteczek.
Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z części funkcji sklepu (np. dodawania do koszyka).
Baner cookies
Przy pierwszej wizycie na naszej stronie wyświetlamy baner zgody na cookies, w którym mogą Państwo zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie plików. Decyzja zostaje zapamiętana i można ją zmienić w każdej chwili.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Firma Adjatech Metalworking sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszystkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym bądź umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, nieuprawnionym ujawnieniem lub wykorzystaniem — zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
Szyfrowanie SSL/TLS
Komunikacja z serwerem zabezpieczona certyfikatem 256-bitowym.
Firewall i monitoring
Wielowarstwowe zapory sieciowe i monitoring incydentów 24/7.
Kontrola dostępu
Dostęp do danych mają wyłącznie uprawnione osoby z indywidualnymi uprawnieniami.
Regularne kopie zapasowe
Codzienne, automatyczne backupy w bezpiecznej infrastrukturze.
Szkolenia personelu
Pracownicy regularnie szkoleni z zakresu RODO i bezpieczeństwa.
Procedury reagowania
Wdrożone procedury na wypadek naruszenia ochrony danych.
W razie naruszenia ochrony danych
W przypadku naruszenia ochrony Państwa danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, niezwłocznie Państwa o tym powiadomimy oraz zgłosimy naruszenie do Prezesa UODO w terminie 72 godzin — zgodnie z art. 33 i 34 RODO.
Skontaktuj się w sprawie RODO
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, chcą skorzystać z przysługujących Państwu praw, zgłosić incydent lub uzyskać dodatkowe informacje — jesteśmy do dyspozycji. Każde zapytanie traktujemy z najwyższą starannością i odpowiadamy w terminie do 30 dni.
Kontakt w sprawie ochrony danych
Aby ułatwić Państwu kontakt, udostępniliśmy dedykowany adres e-mail. Pod ten adres prosimy kierować wszystkie zapytania związane z przetwarzaniem danych osobowych. Można też skontaktować się tradycyjną pocztą.
ul. Gnieźnieńska 26
62-006 Kobylnica
(zwykle 5–7 dni roboczych)
Organ nadzorczy — UODO
Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych narusza RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
Brak wyników
Nie znaleziono fragmentów polityki pasujących do Twojego zapytania. Spróbuj innej frazy.